Улесняване на безналичните плащания – консултация

Когато купувате нещо от друга страна в ЕС, таксата за използване на предпочитания от вас начин на плащане не трябва да е по-висока от тази у дома.

Банковите карти и смартфоните предлагат бързи и удобни начини за купуване на продукти и услуги, особено по интернет. Липсата на конкуренция в ЕС обаче води до наличието на неефективни системи за електронни плащания, високи разходи и ограничен избор за купувачите и продавачите.

Комисията търси начини за стимулиране на конкуренцията и иновациите.

Като първа стъпка ЕС иска да проучи общественото мнение относно постигането на тези цели. В документ за обсъждане  са очертани някои от проблемите и възможни начини за тяхното решаване:

• конкуренция – подобряване на достъпа до пазара за съществуващите доставчици на платежни услуги и улесняване на навлизането на нови предприятия на пазара;

• сигурност и защита на данните – насърчаване на хората да използват алтернативи на плащането в брой чрез повишаване на тяхната сигурност;

• ясна информация за таксите – защита на потребителите от скрити такси и поддържане на ниско равнище на цените чрез предоставяне на възможност за сравняване на различните платежни услуги;

• системи, които работят в цяла Европа – въвеждане на общи технически стандарти, за да се подобри съвместимостта. В момента различията между отделните страни означават например, че банкови карти често не могат да бъдат използвани извън страната, в която са издадени.

Нашата онлайн консултация  ще продължи до 11 април 2012 г. Получените коментари ще бъдат взети предвид при определяне на следващите стъпки, които трябва да бъдат предприети. Очаква се тези стъпки да бъдат обявени преди юли.

Всички предложения въз основа на консултацията ще бъдат използвани за допълване на вече съществуващите общи европейските стандарти  за електронни плащания.

Насърчаване на електронната търговия

Резултатите от консултацията ще бъдат използвани и в подкрепа на мерките на ЕС за насърчаване на онлайн търговията (електронната търговия), като например 16-те неотдавнашни предложения  в тази област.

Защита на онлайн потребителите

Прилагането на правилата на ЕС за онлайн търговия е от съществено значение за защитата на купувачите и изграждането на доверие сред потребителите. ЕС извършва редовни проверки  на уебсайтове, предлагащи потребителски стоки и услуги.

Последната проверка бе на около 500 уебсайта за потребителски кредити. Бе установено, че 70% от тях нарушават правилата на ЕС за защита на потребителите. От компаниите, които стоят зад уебсайтовете, ще бъде поискано да ги коригират и срещу тях могат да бъдат заведени съдебни дела, ако не го сторят.