В допълнение, пътниците ще имат право на компенсация в размер на 25% от стойността на билета за:
пътувания до 4 часа, които са пристигнали до крайната точка с поне един час закъснение;
пътувания с планувана продължителност между 4 и 8 часа, които са пристигнали с поне два часа закъснение;
пътувания с планувана продължителност между 8 и 24 часа, които са пристигнали с поне три часа закъснение;
пътувания с планувана продължителност над 24 часа, които са пристигнали с поне шест часа закъснение.
Ако закъснението е поне два пъти по-голямо от тези минимални стойности, те ще имат право на компенсация в размер на 50% от цената на билета. В допълнение, ако пътниците трябва да пренощуват някъде, преди да довършат своето пътуване, операторът трябва да поеме техните разходи за хотел в размер до 80 евро (за не повече от 3 нощи).
Новите правила ще влезнат в сила през 2012 г. Всички пътнически кораби, превозващи над 12 пътника, попадат в обхвата на законодателството, с някои изключения, като например за екскурзионните пътувания и туристическите обиколки. Така пътниците, използващи корабен транспорт, ще имат дори повече права, отколкото тези на авиокомпаниите, тъй като за последния случай не се предвиждат обезщетения за закъснели полети (само за отменени полети).
Продължават преговорите за автобусния превоз. Според проекторегламента пътниците имат право на обезщетение при закъснения от над два часа, както и на обезщетение до 1 800 евро за изгубен или повреден багаж. Освен това, в случай на нараняване или смърт на пътник, размерът на обезщетението не трябва да бъде ограничен, смятат депутатите от ЕП. Те настояват също така за безплатна помощ или обезщетение, ако автобусът се повреди по път и това причини закъснение. Депутатите искат и да се осигури безплатна помощ на пътниците с увреждания.
