По време на изслушването в ЕП миналия ноември, Nikiforos Diamandouros изтъкна, че неговите приоритети са да се гарантира, че ЕС "доставя" на гражданите правата и ползите, обещани с Договора от Лисабон, да заздрави конструктивния диалог с институциите и органите на ЕС, както и да подобри услугите за гражданите чрез по-ефективно използване на ресурсите. Сред плановете на Diamandouros фигурират и засилването на сътрудничеството с националните и регионални омбудсмани, както и по-ефективната комуникация с гражданите.
Изборната процедура за Европейски омбудсман се наблюдава от Комисията по петиции, която трябва да провери дали кандидатите отговарят на изискванията за поста. Едно от изискванията е омбудсманът да представи всички възможни гаранции за независимост. Европейският омбудсман се избира с тайно гласуване от ЕП в началото на всеки парламентарен мандат.
Ролята на Европейския омбудсман, пост, създаден през 1995 г., е да разследва случаи на лошо администриране от страна на европейските институции, включително липса на прозрачност и отказ за предоставяне на информация или документи.
Настоящият омбудсман Nikiforos Diamandouros беше избран през януари 2003 г. за остатъка от парламентарния мандат 1999-2004 след пенсионирането на първия омбудсман на ЕС Jacob Söderman.