Ползите от практическата подкрепа
EASO подкрепя държавите-членки в усилията им да прилагат по-последователна и справедлива политика по предоставяне на убежище, например като помага да се установят добрите практики, организира обучения на европейско ниво и подобрява достъпа до точна информация за страните на произход. Тя предлага също така техническа и оперативна помощ на държави-членки, изправени пред „особен натиск“ (т.е. държави-членки, които в рамките на определен период получават голям брой молби за убежище). Тази помощ се предоставя чрез командироване на експертни екипи, които могат да съдействат при снемане на част от напрежението от националните системи за предоставяне на убежище в съответните страни.
Работата вече започна и набирането на персонал за службата за подкрепа наближава окончателния си етап. Агенцията създаде група от близо 350 експерти от всички държави-членки на ЕС, които са на разположение при спешни ситуации. Екипите предоставят преводачески услуги, информация за страните на произход и методика за обработване на молбите за убежище.
На 1 април 2011 г. беше подписан план за действие относно изпращането на екипи на Европейската служба за подкрепа в областта на убежището в Гърция, които да съдействат на гръцките власти при създаването на модерна и ефективна система за приемане и предоставяне на убежище. Първият екип беше изпратен през май 2011 г. Предложения за изпращане на национални експерти постъпиха от Австрия, Белгия, Германия, Дания, Кипър, Нидерландия, Обединеното кралство, Румъния, Словакия, Унгария, Финландия, Чехия и Швеция.